Tiek parādīts ziņojums

Printera skārienekrānā tiek parādīts ziņojums

Pārbaudiet ziņojumu un veiciet atbilstošas darbības.

• Pēdējoreiz ierīce netika pareizi izslēgta. Izslēdzot ierīci, nospiediet pogu .

  Iespējams printeris tika atvienots, kamēr tas vēl bija ieslēgts.

  Printera skārienekrānā atlasiet Labi (OK), lai atceltu kļūdu.

  Lai uzzinātu, kā pareizi izslēgt printeri, skatiet sadaļu Printera ieslēgšana un izslēgšana.

• Nevar izveidot savienojumu ar serveri. Lūdzu, nedaudz uzgaidiet un mēģiniet vēlreiz.

  Printeris nevar pareizi izveidot savienojumu ar serveri sakaru kļūdas dēļ.

  Printera skārienekrānā atlasiet Labi (OK), lai atceltu kļūdu, un pēc brīža mēģiniet vēlreiz.

• Pārbaudiet lapas izmērus un pieskarieties pogai [Labi].

  Ievietotā papīra izmērs atšķiras no opcijā Faksa papīra iestatījumi (Fax paper settings).

  Printera skārienekrānā atlasiet Labi (OK), lai atceltu kļūdu.

  Atlasiet Funkc. sar. (Function list) sadaļā Fakss (Fax), pārbaudiet Lapas izmēri (Page size), Veids (Type) vai Pap. av. (Paper src) sadaļā Faksa papīra iestatījumi (Fax paper settings)un pēc tam vēlreiz ievietojiet papīru.

• Nomainiet uztvērēju. (Replace the receiver.)

  Klausule nav pareizi novietota tās spraudnē.

  Nomainiet klausuli pareizā veidā.

Piezīme

• Faksa gaidstāves ekrāna ziņojumam skatiet Faksa gaidstāves ekrānā tiek parādīts faksa ziņojuma sūtīšanas ziņojums.

Tiek parādīta ar automātisko divpusējo drukāšanu saistīta kļūda

1. Pārbaude. Skatiet sadaļu Automātiskās divpusējās drukas problēmas un veiciet atbilstošās darbības.

Tiek parādīta ar atvienotu strāvas vadu saistīta kļūda (Windows)

Iespējams, strāvas vads tika atvienots, kamēr printeris vēl bija ieslēgts.

Pārbaudiet kļūdas ziņojumu, kas parādīts datora ekrānā, un noklikšķiniet uz Labi (OK).

Printeris sāk drukāšanu.

Lai uzzinātu, kā pareizi izslēgt printeri, skatiet sadaļu Printera ieslēgšana un izslēgšana.

Rakstīšanas kļūda/Izvades kļūda/Sakaru kļūda (Windows)

1. 1. pārbaude. Ja printeris printerisnav ieslēgts, pārliecinieties, vai tas ir pievienots strāvas padevei, un ieslēdziet to.

2. 2. pārbaude. Pārliecinieties, vai printeris ir pareizi pievienots datoram.

   Ja izmantojat USB kabeli, pārliecinieties, vai tas ir droši pievienots gan printerim, gan datoram. Kad USB kabelis ir droši iesprausts, pārbaudiet tālāk minēto:

   • Ja izmantojat retranslācijas ierīci, piemēram, USB centrmezglu, atvienojiet to, pievienojiet printeri tieši datoram un mēģiniet drukāt vēlreiz. Ja printeris darbojas normāli, problēma ir saistīta ar retranslācijas ierīci. Sazinieties ar retranslācijas ierīces pārdevēja.
   • Problēma var būt saistīta arī ar USB kabeli. Nomainiet USB kabeli un mēģiniet drukāt vēlreiz.

   Ja printeri izmantojat LAN tīklā, pārliecinieties, ka printeris ir pareizi uzstādīts izmantošanai tīklā.

3. 3. pārbaude. Pārliecinieties, vai MP Drivers ir pareizi instalēti.

   Skatiet sadaļu Draivera atjaunošana, lai atinstalētu nevajadzīgos draiverus un instalētu jaunākos draiverus.

4. 4. pārbaude. Kad printeris ir pievienots datoram ar USB kabeli, pārbaudiet ierīces statusu savā datorā.

   Ierīces statusa pārbaudei veiciet šeit aprakstīto darbību.

   1. Atlasiet Vadības panelis (Control Panel) > Aparatūra un skaņa (Hardware and Sound) > Ierīču pārvaldnieks (Device Manager).

      Piezīme

      • Ja parādās ekrāns Lietotāja konta kontrole (User Account Control), atlasiet Jā (Yes).

   2. Atveriet sadaļu USB drukāšanas atbalsta rekvizīti (USB Printing Support Properties).

      Veiciet dubultklikšķi uz Universāli seriālās kopnes regulatori (Universal Serial Bus controllers) un USB drukāšanas atbalsts (USB Printing Support).

      Piezīme

      • Ja neparādās ekrāns USB drukāšanas atbalsta rekvizīti (USB Printing Support Properties), pārliecinieties, vai printeris ir pareizi pievienots datoram.

        • 2. pārbaude. Pārliecinieties, vai printeris ir pareizi pievienots datoram.

   3. Noklikšķiniet uz cilnes Vispārīgi (General) un pārbaudiet ierīces problēmu.

      Ja tiek parādīta ierīces kļūda, skatiet Windows palīdzību, lai to novērstu.

Citi kļūdu ziņojumi (Windows)

1. Pārbaude. Ja kļūdas ziņojums parādās kur citur, nevis printera statusa pārraugā, pārbaudiet zemāk minēto:

   • "Nevarēja veiksmīgi spolēt, jo diskā nepietiek vietas (Could not spool successfully due to insufficient disk space)"

     Palieliniet diskā brīvo vietu, dzēšot nevajadzīgos failus.

   • "Nevarēja veiksmīgi spolēt, jo atmiņā nepietiek vietas (Could not spool successfully due to insufficient memory)"

     Aizveriet citas lietojumprogrammas, lai palielinātu pieejamo atmiņu.

     Ja joprojām nevarat drukāt, restartējiet datoru un mēģiniet drukāt vēlreiz.

   • "Nevarēja atrast printera draiveri (Printer driver could not be found)"

     Skatiet sadaļu Draivera atjaunošana, lai atinstalētu nevajadzīgos draiverus un instalētu jaunākos draiverus.

   • "Could not print Application name — faila nosaukums”

     Pēc pašreizējā darba pabeigšanas mēģiniet drukāt vēlreiz.